Datenschutzerklärung

Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Bearbeitung von Personendaten und zum freien Datenverkehr, allgemein bekannt als Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO), legt den rechtlichen Rahmen fest, der für die gesamte Bearbeitung von Personendaten gilt.

In diesem Zusammenhang erläutert ALFRED FORMATION, wie das Unternehmen diese Verordnung einhält. Im Rahmen seiner Haupttätigkeit – der Durchführung von Berufsausbildungen für Unternehmen – ist ALFRED FORMATION nämlich dazu veranlasst, Personendaten zu erheben und zu bearbeiten.

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

ALFRED FORMATION

10 Rue du Bigarreau – 68260 Kingersheim (Frankreich)

E-Mail : contact@alfred-formation.fr

Die erhobenen Personendaten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Erfassung des Schulungsbedarfs unserer Kunden per Telefon.
• Betreuung und Beratung unserer Kunden bei der Auswahl von Schulungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Erstellung der Kostenübernahmeanträge und der Schulungsvereinbarungen, die an die OPCO des Kunden weitergeleitet werden.
• Unterzeichnung der Kostenübernahmeanträge und Vereinbarungen durch die Kunden, zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen.
• Durchführung eines telefonischen Audits beim Kunden durch den Ausbilder, um den Schulungsbedarf zu präzisieren und die Schulungstermine festzulegen.
• Durchführung und Nachbetreuung der Schulungen.
• Durchführung von Zufriedenheitsumfragen innerhalb eines Monats oder zweier Monate nach Abschluss der Schulung.

Die von ALFRED FORMATION verarbeiteten Personendaten werden direkt bei den betroffenen Personen über folgende Kanäle erhoben:

• Telefonische Gespräche mit Kunden oder Interessenten.
• Formulare und Vertragsunterlagen (Schulungsvereinbarungen, Anträge auf Kostenübernahme).
• Schriftlicher Austausch (E-Mail, Post).
• Übermittlungen durch die OPCO im Rahmen von Finanzierungsanträgen.

• Identifikationsdaten der Kundenverantwortlichen: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Handwerkerausweis.
• Daten zu den Kursteilnehmern: Name, Vorname, Geburtsdatum und Funktion.
• Finanzdaten: Lohnabrechnungen der Kursteilnehmer, die von bestimmten OPCO verlangt werden. Diese Daten werden von ALFRED FORMATION nicht über die Bearbeitung des Dossiers hinaus aufbewahrt.

Die erhobenen Daten sind für ALFRED FORMATION, die im Rahmen der betreffenden Ausbildung tätigen Ausbilder sowie die für die Erfüllung der Kundenbedürfnisse zuständigen Stellen (OPCO, Finanzierungsstellen) bestimmt. Sie werden an keine unbefugten Dritten weitergegeben.

Neben den oben beschriebenen Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Schulungstätigkeit erhebt die Website alfred-formation.fr in den folgenden Fällen Daten, und zwar ausschliesslich dann, wenn Sie diese freiwillig übermitteln.

• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Art der Anfrage, Betreff und Inhalt der Nachricht.
• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Sicherstellung der kommerziellen Nachverfolgung.
• Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Massnahmen auf Ihren Wunsch hin (Artikel 6.1.b der DSGVO).

Die Nachrichten werden im Administrationsbereich der Website gespeichert, auf den nur befugte Personen Zugriff haben, und es wird eine Benachrichtigung per E-Mail an ALFRED FORMATION gesendet.

• Daten: Zusätzlich zu den oben genannten Feldern die von Ihnen übermittelten Anhänge (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Portfolio), begrenzt auf 3 Dateien à 5 MB in den Formaten PDF, Word, JPEG oder PNG.
• Zweck: Prüfung Ihrer Bewerbung.
• Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen.

Diese Dateien sind nur für Administratoren einsehbar, die im Administrationsbereich der Website angemeldet sind.

• Angabe: Die SIRET-Nummer Ihres Unternehmens. Es handelt sich hierbei um eine öffentliche Unternehmensangabe und nicht um eine Personendaten im Sinne der DSGVO.
• Verarbeitung: Diese Nummer wird an die öffentliche API «Unternehmenssuche» des Staates (recherche-entreprises.api.gouv.fr) übermittelt, um Ihren Kompetenzträger zu identifizieren. Das Ergebnis (Firmenname, Gemeinde, Gesamtarbeitsvertrag, OPCO) wird als Rückrufanfrage gespeichert, damit sich ein Berater mit Ihnen in Verbindung setzen kann.
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

• Kontakt- und Rückrufanfragen: 3 Jahre ab dem letzten Austausch.
• Abgelehnte Bewerbungen: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht die Löschung beantragen.
• Server-Zugriffsprotokolle: maximal 12 Monate.

Die Website setzt keine Cookies zur Besuchermessung, für Werbezwecke oder für soziale Netzwerke ein und verwendet keine Tracking-Tools von Drittanbietern. Daher ist kein Einwilligungsbanner erforderlich. Die einzigen verarbeiteten technischen Daten sind die Server-Logdateien (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite), die für die Sicherheit und Fehlerdiagnose der Website erforderlich sind.

Die über die Website erhobenen Daten werden von OVHcloud SAS innerhalb der Europäischen Union gehostet und nicht ausserhalb der EU übermittelt.

ALFRED FORMATION unternimmt alle Anstrengungen, um die geltenden Vorschriften bei der Erhebung und Bearbeitung von Personendaten einzuhalten, sowohl intern als auch im Zusammenwirken mit seinen Partnern, und zwar sowohl in technischer als auch in organisatorischer Hinsicht: Schutz der Server und Datenbanken, Verwaltung interner Abläufe, Verwaltung von Zugriffsberechtigungen, Information der betroffenen Personen.

Gemäss der DSGVO hat jeder Kunde oder Kontaktperson folgende Rechte in Bezug auf seine bzw. ihre Personendaten:

• Recht auf Einwilligung und deren Widerruf.
• Auskunftsrecht.
• Recht auf Berichtigung.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden).
• Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Widerspruchsrecht.

Diese Rechte können schriftlich ausgeübt werden, sofern der Antrag:

• von der betroffenen Person selbst stammt,
• eine Kopie eines gültigen Ausweises enthält,
• oder von der in den Unterlagen angegebenen E-Mail-Adresse gesendet wird.

Kontaktadresse für die Ausübung der Rechte:

ALFRED FORMATION – 10 Rue du Bigarreau – 68260 Kingersheim (Frankreich)

E-Mail : contact@alfred-formation.fr

Der Antrag muss gemäss den Bestimmungen der DSGVO den Gegenstand und die Art des Rechts, dessen Ausübung beantragt wird, klar angeben. Aus Sicherheitsgründen wird ALFRED FORMATION Ihre Identität überprüfen, bevor Informationen über Sie weitergegeben werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass dieses Recht streng persönlich ist und nur von der betroffenen Person für ihre eigenen Daten ausgeübt werden kann. Das Auskunftsrecht darf nicht missbräuchlich oder wiederholt ausgeübt werden, nur um den betreffenden Dienst zu stören.

Für jede Anfrage nach einer zusätzlichen Kopie der Daten kann eine Gebühr in Höhe der entsprechenden Kosten erhoben werden. Die elektronisch übermittelten Daten werden in einem gängigen elektronischen Format bereitgestellt, sofern nichts anderes verlangt wird.

Jede Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. ALFRED FORMATION verpflichtet sich, diesem Wunsch unverzüglich und strikt nachzukommen.

ALFRED FORMATION informiert seine Kunden und Ansprechpartner darüber, dass es im Rahmen der Bearbeitung ihrer Personendaten Unterauftragnehmer hinzuziehen kann. ALFRED FORMATION behält sich das Recht vor, bei seinen Unterauftragnehmern Audits durchzuführen, um die Einhaltung der Bestimmungen der DSGVO sicherzustellen.

ALFRED FORMATION legt geeignete technische und organisatorische Massnahmen fest und setzt diese um, um die Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung – sei es versehentlich oder unrechtmässig – zu schützen. Zu diesen Massnahmen gehören insbesondere:

• Eine Sicherheitsrichtlinie für Informationssysteme.
• Die Verwaltung von Identifikationen und Berechtigungen für den Zugriff auf die Daten.
• Massnahmen zur Datensicherung und Archivierung.
• Massnahmen zur Wiederherstellung des Betriebs im Falle eines Vorfalls.
• Regelmässige Sicherheitsaudits.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten verpflichtet sich ALFRED FORMATION, dies der CNIL gemäss den in der DSGVO festgelegten Bedingungen und Fristen zu melden. Sollte diese Verletzung ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen darstellen, verpflichtet sich ALFRED FORMATION, die betroffenen Kunden und Kontaktpersonen so schnell wie möglich zu informieren und ihnen alle notwendigen Informationen und Empfehlungen mitzuteilen.

ALFRED FORMATION hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:

ALFRED FORMATION

10 Rue du Bigarreau – 68260 Kingersheim (Frankreich)

Tel.: 03 74 28 53 58

E-Mail : contact@alfred-formation.fr

Jede neue Bearbeitung von Personendaten wird vorab dem Datenschutzbeauftragten vorgelegt. Kunden und Kontaktpersonen können sich bei Fragen zur Bearbeitung ihrer Daten an den Datenschutzbeauftragten wenden. Eine Antwort erfolgt innert einer angemessenen Frist, die der Art der Anfrage Rechnung trägt.

ALFRED FORMATION verpflichtet sich, ein Register zu führen, in dem alle Verarbeitungsaktivitäten erfasst werden, die als Verantwortlicher durchgeführt werden. Dieses Register wird der Aufsichtsbehörde auf erste Anfrage hin zur Verfügung gestellt, um die Überprüfung der Konformität der Verarbeitungen mit den geltenden Vorschriften zu ermöglichen.

Jede von einer durch ALFRED FORMATION durchgeführten Bearbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass diese Bearbeitung nicht den geltenden europäischen Vorschriften entspricht.

CNIL – Beschwerdestelle

3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

cnil.fr